Политика возврата

 

Политика возврата

В Discipline мы стремимся обеспечить высокий уровень качества товаров и сервиса. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены покупкой, мы готовы помочь вам с возвратом или обменом товара.

Условия возврата

  • Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.

  • Товар должен быть неиспользованным, без следов эксплуатации и в оригинальной упаковке.

  • Необходимо сохранить чек или подтверждение покупки.

Процедура возврата

  1. Свяжитесь с нашей службой поддержки через WhatsApp или по электронной почте info@discipline.kz.

  2. Опишите причину возврата и приложите фотографии товара (при необходимости).

  3. После подтверждения заявки мы предоставим дальнейшие инструкции по возврату.

После получения и проверки товара мы уведомим вас о результате рассмотрения. При одобрении возврата денежные средства будут возвращены тем же способом оплаты в кратчайшие сроки.

Обмен товара

Если вы получили товар с производственным дефектом или хотите обменять его на другой размер (при наличии), свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы постараемся предложить наиболее удобное решение.

Контакты

E-mail: info@discipline.kz

WhatsApp: +7 (777) 111-11-11

Наша служба поддержки работает 7 дней в неделю. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь с оформлением возврата или обмена.