Политика возврата
Политика возврата
В Discipline мы стремимся обеспечить высокий уровень качества товаров и сервиса. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены покупкой, мы готовы помочь вам с возвратом или обменом товара.
Условия возврата
-
Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
-
Товар должен быть неиспользованным, без следов эксплуатации и в оригинальной упаковке.
-
Необходимо сохранить чек или подтверждение покупки.
Процедура возврата
-
Свяжитесь с нашей службой поддержки через WhatsApp или по электронной почте info@discipline.kz.
-
Опишите причину возврата и приложите фотографии товара (при необходимости).
-
После подтверждения заявки мы предоставим дальнейшие инструкции по возврату.
После получения и проверки товара мы уведомим вас о результате рассмотрения. При одобрении возврата денежные средства будут возвращены тем же способом оплаты в кратчайшие сроки.
Обмен товара
Если вы получили товар с производственным дефектом или хотите обменять его на другой размер (при наличии), свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы постараемся предложить наиболее удобное решение.
Контакты
E-mail: info@discipline.kz
WhatsApp: +7 (777) 111-11-11
Наша служба поддержки работает 7 дней в неделю. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь с оформлением возврата или обмена.